Amazon, Birleşik Krallık genelindeki 19 Amazon Fresh marketinin tamamını kapatma planını doğruladı ve bu, ülkedeki fiziksel perakende operasyonlarından önemli bir çekilme anlamına geliyor. Bu hamle, şirket tarafından yayınlanan resmi bir teklifin ardından geldi ve beş mağazanın Whole Foods Market mağazalarına dönüştürülmesini içeriyor. Kapanışlar, öncelikle Fresh mağazalarının 2021’deki Birleşik Krallık lansmanından bu yana faaliyet gösterdiği Londra ve çevresindeki mağazaları etkileyecek.
Amazon, önerilen kapanışlardan etkilenen çalışanlarla yasal olarak zorunlu bir istişare süreci başlattı. Şirket, etkilenen çalışan sayısını açıklamasa da, Birleşik Krallık’taki diğer iş kollarında yeniden görevlendirme fırsatlarını araştıracağını belirtti. 19 Amazon Fresh mağazasından 14’ünün kalıcı olarak kapanması beklenirken, beşinin Whole Foods Market şubesi olarak yeniden düzenlenmesi öneriliyor. Onaylanması halinde, bu dönüşümler Birleşik Krallık’taki Whole Foods Market mağaza sayısını 2026 yılı sonuna kadar 12’ye çıkaracak.
Amazon, mağaza kapanışları veya dönüşümleri için kesin bir zaman çizelgesi sunmadı, ancak etkilenen mağazaların danışma sırasında çalışanlara bildirileceğini belirtti. Birleşik Krallık’taki Amazon Fresh mağazaları, müşterilerin geleneksel kasaları kullanmadan alışveriş yapmalarını sağlayan “Just Walk Out” teknolojisini uygulamalarıyla dikkat çekiyordu. Sistem, satın alımları izlemek için kameralar, sensörler ve yapay zeka kullanıyor ve mağazadan çıktıklarında müşterilere Amazon uygulaması aracılığıyla otomatik olarak fatura kesiyordu.
Amazon Fresh, dört yıl sonra İngiltere perakende sektöründen çıkıyor
Teknolojik yeniliklere rağmen, Birleşik Krallık’taki lansman, Amazon’un Amerika Birleşik Devletleri’ndeki market varlığıyla karşılaştırıldığında sınırlı kaldı . Şirket, Amazon.co.uk ve Amazon Fresh online platformu aracılığıyla sunulan online market hizmetlerini Birleşik Krallık’ta sürdürmeye ve genişletmeye devam edeceğini açıkladı. Bu hizmetler şu anda Morrisons, Co-op, Iceland ve Gopuff gibi köklü Birleşik Krallık perakendecileriyle ortaklık kurarak aynı gün ve ertesi gün market teslimatı hizmeti sunuyor. Amazon , 2026 yılında ana Amazon platformu aracılığıyla et, deniz ürünleri, süt ürünleri ve meyve-sebze gibi taze market ürünlerini piyasaya sürmeyi planlıyor.
Bu genişleme, müşterilerin Birleşik Krallık’ın çeşitli bölgelerine planlı teslimat için çabuk bozulan ürünleri çevrimiçi sipariş etmelerine olanak tanıyacak. Bu hamle, Amazon’un Prime üyelik programına market teslimatını entegre etmesinin yanı sıra ülkedeki lojistik ve dağıtım altyapısında yapılan iyileştirmeleri de kapsıyor. Şirket, Fresh markasıyla Birleşik Krallık’taki fiziksel market pazarından çıkarken, Birleşik Krallık ekonomisine olan bağlılığını yineledi.
Amazon Fresh’in Birleşik Krallık dışındaki operasyonları etkilenmeyecek
Amazon , bu yılın başlarında Birleşik Krallık’a önümüzdeki üç yıl içinde 40 milyar sterlin yatırım yapacağını duyurdu. Yatırım, yeni lojistik merkezleri, veri altyapısı ve yapay zeka ile yenilenebilir enerji odaklı girişimleri kapsıyor . Birleşik Krallık’taki Amazon Fresh mağazaları, şirketin Amerika Birleşik Devletleri dışındaki ilk kasasız market mağazalarıydı. İlk mağaza, Mart 2021’de Batı Londra, Ealing’de açıldı. Bu format daha sonra başkentin diğer bölgelerine ve çevre bölgelere de yayıldı, ancak ABD pazarında görülen ölçeğe ulaşamadı.
Birleşik Krallık mağazalarını kapatma kararı , şirketin Whole Foods Market ve diğer perakende formatlarının yanı sıra fiziksel market ağı işletmeye devam ettiği ABD’deki Amazon Fresh operasyonlarını etkilemiyor . Bu ABD lokasyonları faaliyetlerini sürdürüyor ve Amazon, devam eden perakende girişimleri ve teknoloji entegrasyonu aracılığıyla rekabetçi Amerikan market sektöründeki varlığını sürdürüyor. Şirket, ABD operasyonlarında herhangi bir değişiklik duyurmadı ve Chicago , Los Angeles ve Washington DC gibi şehirlerdeki Amazon Fresh mağazaları , müşterilerine aynı kasada ödeme gerektirmeyen teknoloji ve teslimat seçenekleriyle hizmet vermeye devam ediyor. – EuroWire Haber Masası tarafından .